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法律“服務(wù)網(wǎng)” 情系千萬家
2015-11-04 16:28:09 閱讀量:1323 來源:天臺人才網(wǎng) 作者:天臺人才網(wǎng)
10月12日,包括1個縣級法律服務(wù)中心、15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)站和608個社區(qū)(村)公共法律服務(wù)點的縣公共法律服務(wù)體系正式全面運行。

  縣公共法律服務(wù)體系覆蓋城鄉(xiāng),那么,該體系是怎樣服務(wù)群眾的呢?筆者隨同縣司法局工作人員進(jìn)行了走訪。

  “一站多能”解民憂  律師服務(wù)面對面

  筆者首先來到平橋鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站,一進(jìn)門就看到服務(wù)站大廳內(nèi)“律師咨詢、人民調(diào)解、法治宣傳、公證咨詢”各項司法行政職能窗口一列排開,而律師咨詢處已經(jīng)圍滿了前來咨詢的群眾。

  “律師,我和老婆離婚了,村子里的房產(chǎn)地基該怎么分割?”“律師,您幫我看看這個借條,我現(xiàn)在起訴還來得及嗎?”“律師,家里的精神病人偷了別人家東西,我該怎么辦呢?”“律師,…”

  面對老百姓的提問,值班的邵潔律師、呂文興律師、葉建德律師一邊耐心聽著并做著記錄,一邊細(xì)致地對他們的問題一一進(jìn)行解答:“如果不存在法定事由,夫妻共同財產(chǎn)是要進(jìn)行平均分割的?!薄懊耖g借貸的訴訟時效一般是兩年,催告等事由可引起時效中斷?!薄笆欠褙?fù)刑事責(zé)任,主要看當(dāng)時是否精神正常,這個可以通過鑒定去解決,如果對于鑒定結(jié)論有異議,可以在法定期限內(nèi)申請重新鑒定。”

  當(dāng)被問到遇到后續(xù)問題可否再來咨詢時,邵律師微笑著說:“老鄉(xiāng)放心,我們每周一都會到這里來,有什么不懂的,歡迎過來咨詢?!?/P>

  公告懸掛顯眼處 法律服務(wù)入萬戶

  沿路經(jīng)過了村法律服務(wù)點,遠(yuǎn)遠(yuǎn)便看到了村入口墻上張貼的公共法律服務(wù)公告欄,公告欄列明法治宣傳、法律援助、人民調(diào)解、法律服務(wù)等服務(wù)項目,并將到哪里面對面咨詢、怎樣上網(wǎng)咨詢、如何電話咨詢等方式逐項列清,尤其是將結(jié)對法律工作者的對外聯(lián)系方式進(jìn)行公布,居民有啥法律問題要咨詢直接打個電話問就行。而這樣的公告欄,全縣608個社區(qū)(村)都已經(jīng)上墻,村(居)民可以自行選擇方便的方式尋求法律幫助。

  附近的居民表示,以前碰到法律問題總是不知道怎么辦,律師咨詢費用負(fù)擔(dān)不起,面對問題往往兩眼一黑,只能干著急,沒有方向,也無從下手,有時候還只能托熟人,找關(guān)系?,F(xiàn)在不同了,村口都掛了公共法律服務(wù)公告欄,電話、網(wǎng)絡(luò)、實地都可以咨詢,到了縣里的法律服務(wù)中心、鎮(zhèn)里的法律服務(wù)站,接受的是律師的面對面免費法律服務(wù)。政府花錢為老百姓買法律服務(wù),這事辦得真是太實在了。

  紅陽出落偏山遠(yuǎn) 金牌大狀趕集忙

律師們在街頭鎮(zhèn)集市點進(jìn)行“律師趕集”活動,為群眾進(jìn)行普法并解答問題。

  10月14日,是街頭鎮(zhèn)五天一次的趕集日。與以往不同的是,這次集市上多了一個“普法攤位”,吸引了眾多群眾駐足。這是縣司法局借趕集之機(jī),為山區(qū)鄉(xiāng)民提供免費的法律咨詢服務(wù)。

  活動現(xiàn)場,只見工作人員搭起一排帳篷,“天臺縣律師趕集送法下鄉(xiāng)”的大字清晰醒目;一溜長桌上,擺著司法鑒定、律師公證、人民調(diào)解等分類牌。三位專職律師“坐堂問診”,面對面提供法律咨詢服務(wù),而街頭鎮(zhèn)司法所的工作人員借此機(jī)會,正忙著向群眾發(fā)放各類普法宣傳資料。

  縣司法局負(fù)責(zé)人朱偉表示:“法律服務(wù)體系構(gòu)建是和諧社會的基礎(chǔ),其重點在基層、難點在農(nóng)村。我縣位于浙東丘陵山區(qū),很多村民久居深山,長期不入城區(qū),如何讓偏遠(yuǎn)山區(qū)村民享受到與城區(qū)無異的法律服務(wù),成為我縣法律服務(wù)體系完整構(gòu)建的一個重難點。經(jīng)過多次調(diào)研討論之后,我們決定采用‘律師趕集’,解決這種困局?!?/P>

  “律師趕集制”借助趕集的節(jié)點,匯聚大量人流,由“金牌大狀”免費為群眾答疑,引導(dǎo)他們尋求合法途徑解決矛盾。每隔一段時間便可集中解決一批鄉(xiāng)民的法律疑問,不僅解決了地緣阻隔,也提升了法律服務(wù)效率。

  “律師趕集不是一時性的宣傳活動,而是我縣全民法律服務(wù)體系的一部分?!痹撠?fù)責(zé)人說,“我們要在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成一種新常態(tài),群眾遇到問題首先想到去集市咨詢律師,咨詢完畢,依法解決矛盾糾紛”。據(jù)了解,律師趕集的場景,在我縣泳溪鄉(xiāng)、三州鄉(xiāng)、石梁鎮(zhèn)等八個偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),都已陸續(xù)“上演”。

  功能整合服務(wù)好  統(tǒng)籌協(xié)調(diào)在中心

  最后筆者還探訪了縣公共法律服務(wù)中心。走進(jìn)中心,便看到法制宣傳、法律援助、人民調(diào)解、法律服務(wù) (律師、公證及司法鑒定)、涉法涉訴信訪咨詢等窗口。法律援助窗口圍著幾位咨詢者,正在認(rèn)真聽著公共人員對他們提出的問題進(jìn)行法律解答,探討著問題的解決途徑。

  期間,可以聽到“12348”法律服務(wù)熱線電話鈴聲不斷。“您好,這是法律咨詢熱線,請問有什么可以幫助你?”工作人員一如往常拿起電話認(rèn)真傾聽并解答。

  縣法律援助中心主任陳達(dá)歡向筆者介紹:“除了提供窗口服務(wù)的職能之外,中心還是全縣公共法律服務(wù)的樞紐,許多跨地區(qū),跨行業(yè)的法律服務(wù)都需要通過中心進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。如果涉及重大案件或矛盾糾紛隱患,中心還會出動‘法律服務(wù)團(tuán)’予以解決。經(jīng)過功能整合,部門聯(lián)動,服務(wù)提升,中心已經(jīng)成為全縣法律服務(wù)體系的核心,今年還被評為省五星級規(guī)范化司法行政法律服務(wù)中心?!?/P>

  法律服務(wù)千里行  宣傳維權(quán)寄深情 

“公共法律服務(wù)千里行”活動南屏學(xué)校普法現(xiàn)場,學(xué)生們踴躍搶答法律問題。

  筆者還了解到,縣司法局為進(jìn)一步擴(kuò)大公共法律服務(wù)的社會知曉率和影響力,組建了“公共法律服務(wù)團(tuán)”,在今年開展了“公共法律服務(wù)千里行”系列活動。

  法律服務(wù)“校園學(xué)法行”?!肮卜煞?wù)團(tuán)”到南屏學(xué)校開展了“法律援助行、送法進(jìn)校園”的主題活動?;顒悠陂g,法律服務(wù)團(tuán)通過法制宣傳講座,以真實生動的案例、深入淺出的講解,增強(qiáng)了在校學(xué)生遵紀(jì)守法意識和安全防范意識,提高了青少年自我保護(hù)能力。期間,將精心準(zhǔn)備的33道與未成年人生活、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識題,通過問答、搶答的形式,讓學(xué)生“零距離”感受法律氛圍。此次活動共發(fā)放宣傳資料300余份,各類宣傳獎品和紀(jì)念品500余份,服務(wù)團(tuán)還向?qū)W校的積分超市贈送圖書、文具等學(xué)習(xí)用品。

  法律服務(wù)“行政維權(quán)行”?!肮卜煞?wù)團(tuán)”在縣便民中心開展“依法行政、維護(hù)群眾權(quán)益”的主題宣傳活動。服務(wù)團(tuán)通過整合基層法律服務(wù)、法制宣傳、人民調(diào)解和法律援助等多項司法行政業(yè)務(wù),搭建起綜合性法律服務(wù)平臺;通過開展面對面的優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),傳遞法律精神和法治理念,幫助各級黨委政府疏導(dǎo)群眾情緒,傾聽民聲,吸納民意,實現(xiàn)了政府依法行政與百姓自身維權(quán)的雙贏。

  法律服務(wù)“菜場送法行”?!半[患險于明火,防范勝于救災(zāi)”,為預(yù)防各類矛盾糾紛的發(fā)生,“公共法律服務(wù)團(tuán)”在縣中心菜場開展“法律體檢、陽光送法”的主題活動。通過問答、搶答的形式進(jìn)行法律體檢,向百姓輸送與生活息息相關(guān)的各類法律知識,引導(dǎo)基層群眾依法理性維權(quán),營造文明法治環(huán)境,全力促進(jìn)基層社會和諧穩(wěn)定?;顒舆^程中,發(fā)放各類宣傳獎品和紀(jì)念品1000余份,有效提高群眾參與的積極性,增強(qiáng)公共法律服務(wù)的社會影響力。

  法律服務(wù)“情系殘疾人”?!肮卜煞?wù)團(tuán)”聯(lián)合縣殘疾人聯(lián)合會共同組織“公共法律服務(wù)千里行之情系殘疾人”活動,一百多名殘疾人到達(dá)現(xiàn)場,積極參與活動?;顒影才帕朔芍v座、法律咨詢、法律問題搶答三項流程。邀請到了縣天城律師事務(wù)所律師為現(xiàn)場殘疾居民進(jìn)行普法講座,并為在場居民提出的殘疾人就業(yè)培訓(xùn)、殘疾人工傷處理等法律問題進(jìn)行專業(yè)細(xì)致解答。真正做到為殘疾人群體提供貼心服務(wù),大幅提升了他們的維權(quán)意識和法律意識。

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