為此記者做過(guò)調(diào)查,在人民西路和工人東路上,有許多銷售和維修手機(jī)的商家,到這里購(gòu)買、維修手機(jī)的顧客絡(luò)繹不絕。記者拿著一個(gè)摔壞了,需要更換觸摸屏的諾基亞5230手機(jī)拿去維修。幾家店問(wèn)下來(lái),同樣換一個(gè)觸摸屏,價(jià)格竟從250元到450元都有。沒(méi)有一家維修點(diǎn)內(nèi)有價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)明示。
在工人東路一個(gè)手機(jī)維修柜臺(tái)前,老板表示,這個(gè)摔壞的手機(jī)需要更換一個(gè)新的觸摸屏,至少要350元,并表示,他就賺50元的人工費(fèi)。而記者在人民西路的一家店里問(wèn)的價(jià)格只有300元不到。
不少人都表示,電子產(chǎn)品維修的價(jià)格不透明,不懂行的市民很容易吃虧,應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià)。然而,電子產(chǎn)品維修明碼標(biāo)價(jià)卻很難做到。據(jù)記者的一位在上海經(jīng)營(yíng)手機(jī)配件的朋友透露,由于進(jìn)貨渠道不一樣,零部件的質(zhì)量有好有壞,而且各個(gè)維修點(diǎn)的人工費(fèi)、租金等有高有低,目前市場(chǎng)上電子產(chǎn)品的維修價(jià)差大的現(xiàn)象很普遍。他還表示,電子產(chǎn)品維修市場(chǎng)中,“看人出價(jià)”也是行內(nèi)人人皆知的事實(shí)。他建議,“消費(fèi)者在維修電子產(chǎn)品之前,最好的辦法就是先找懂行的人咨詢一下,在選擇維修點(diǎn)時(shí),多跑幾家,在價(jià)格和質(zhì)量上多做比較。選擇一家信譽(yù)度較高的維修店進(jìn)行維修;最后,如果維修所需時(shí)間不長(zhǎng),顧客可要求工程師當(dāng)面檢修,同時(shí),也可提出將所換下的零部件帶走。”
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