據(jù)了解,縣紀(jì)委把高效推進(jìn)基層便民服務(wù)中心建設(shè)作為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)服務(wù)大局、推動(dòng)社會管理創(chuàng)新的一個(gè)有力抓手來突破。按照“群眾最需要什么服務(wù),政府就提供什么服務(wù)”的要求,各村級便民服務(wù)中心建立了一系列便民服務(wù)工作制度,“工作職責(zé)”、“工作流程”上墻公布,做到“一口受理、全程服務(wù)”,代辦員按“委托、受理、承辦、回交”的基本程序?qū)嵭腥檀k。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心開展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù),變“群眾跑”為“干部跑”。針對山區(qū)邊遠(yuǎn)農(nóng)村交通不便的情況,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心重心下移,進(jìn)村入戶為群眾開展證照辦理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等服務(wù),將救災(zāi)救濟(jì)物資、惠農(nóng)補(bǔ)貼資金等送到村服務(wù)中心發(fā)放。
下階段縣紀(jì)委將會同縣行政服務(wù)中心加大督查力度,出臺《考核辦法》和《星級評定辦法》,杜絕“體外循環(huán)”、“多頭受理”、“收發(fā)室”等不便民現(xiàn)象。力求在便民中心全覆蓋的同時(shí),實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋,把政府服務(wù)與群眾自我服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,打造橫向到邊、縱向到底的公共服務(wù)體系,真正做到“便民、為民、利民”。