美國戴爾電腦是一個(gè)財(cái)富的神話，戴爾計(jì)算機(jī)公司在1984年成立時(shí)，注冊資金只有1000美元，而到了2001年，它的銷售額達(dá)到310億美元，在全球擁有3.6萬名員工。2002年《財(cái)富》雜志的全球500強(qiáng)中，戴爾公司排名第131位。

　　戴爾公司之所以能非凡成長，很大原因是經(jīng)營模式的與眾不同，而它的兩大法寶"直接銷售模式"和"市場細(xì)分"方式，早在戴爾少年時(shí)就已經(jīng)奠定了。

　　據(jù)說，在戴爾12歲那年，進(jìn)行了人生的第一次生意冒險(xiǎn)--為了省錢，他不想再從拍賣會(huì)上買郵票，而是通過說服鄰居把郵票委托給他，然后在專業(yè)刊物上刊登賣郵票的廣告。出乎意料地，他賺到了2000美元，第一次嘗到了拋棄中間人，"直接接觸"的好處。有了第一次，就再也忘不掉了。后來，戴爾的創(chuàng)業(yè)一直和這種"直接銷售"模式分不開。而現(xiàn)在已經(jīng)風(fēng)靡世界的"市場細(xì)分"思想，實(shí)際上也是在戴爾最初的生意中就已經(jīng)運(yùn)用。

　　他上初中時(shí)就已經(jīng)開始做電腦生意，自己買來零部件，組裝后再賣掉。在這個(gè)過程中，他發(fā)現(xiàn)電腦的售價(jià)和利潤空間很沒有常規(guī)。一臺(tái)售價(jià)3000美元的IBM個(gè)人電腦，零部件只要六七百美元就能買到。而當(dāng)時(shí)大部分經(jīng)營電腦的人并不太懂電腦，不能為顧客提供技術(shù)支持，更不可能按顧客的需要提供合適的電腦。這就讓戴爾產(chǎn)生了靈感：拋棄中間商，自己改裝電腦，不但有價(jià)格上的優(yōu)勢，還有品質(zhì)和服務(wù)上的優(yōu)勢，能夠根據(jù)顧客的直接要求提供不同功能的電腦。這樣，后來風(fēng)靡世界的"直接銷售"和"市場細(xì)分"模式就誕生了。（勵(lì)志故事 www.lz13.cn)其內(nèi)核就是：真正按照顧客的要求來設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品，并把它在盡可能短的時(shí)間內(nèi)直接送到顧客手上。

　　此后，戴爾便憑借著他發(fā)現(xiàn)的這種模式，一路做下去。從1984年戴爾退學(xué)在一個(gè)約93平方米的辦公室開設(shè)自己的公司，到2002年排名《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)中的第131位，其間不到20年時(shí)間，戴爾公司成了全世界最著名的公司之一。

　　很多企業(yè)的經(jīng)營特征往往可以追溯到初創(chuàng)時(shí)期第一筆主要業(yè)務(wù)，盡管企業(yè)已經(jīng)走過了千山萬水，但回頭一看，許多本質(zhì)性的東西是在萌芽狀態(tài)時(shí)就已經(jīng)具備了的。

　　正如幼兒在沒有接受知識(shí)和道德的灌輸之前，所有行為依據(jù)的就是本能。企業(yè)家在沒有資產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)積累的創(chuàng)業(yè)時(shí)期，很多時(shí)候憑的也是直覺。這種直覺是由他本人的性格、價(jià)值觀和知識(shí)體系決定的，是人生經(jīng)驗(yàn)的總和。從走私起家的人，很難再做正當(dāng)生意?？抠J款發(fā)家的人，日后也常常富于賭性。第一筆生意往往反映著一個(gè)人的特質(zhì)。企業(yè)家可能成功也可能失敗，但無論環(huán)境如何變化，這種特質(zhì)是不容易改變的，我們總能在企業(yè)的發(fā)展軌跡中找到它的影子。

　　第一筆生意是一筆寶貴財(cái)富，是企業(yè)發(fā)展的鏡子，要認(rèn)識(shí)自已，不妨經(jīng)常反思自已的第一筆生意，要認(rèn)識(shí)對(duì)手，他的第一筆生意也是一份重要材料，向我們展示最原始最真實(shí)的面貌。

　　從走私起家的人，很難再做正當(dāng)生意?？抠J款發(fā)家的人，日后也常常富于賭性。第一筆生意往往反映著一個(gè)人的特質(zhì)。