管理者不解的是：為什么重點(diǎn)培養(yǎng)你，給你更高的報(bào)酬，你還是選擇逃離？要解決這樣的困惑，管理者應(yīng)重新認(rèn)識對員工的激勵。很多管理者只是將收入作為激勵的惟一指標(biāo)，認(rèn)為只要給了很好的獎金回報(bào)一切都可以搞定。真實(shí)狀況卻與管理者的想法相去甚遠(yuǎn)，員工對激勵的需求是多方面的，而不只是獎勵。

步驟/方法

1. ​激勵的技術(shù)與藝術(shù)

       如何看待激勵公平原則呢？橫向而言是各崗位人員橫向比較的平衡；縱向而言是合理且有深度的激勵結(jié)構(gòu)。與各崗位人員橫向比較，要解決的是“快?！迸c“慢牛”之間的平衡。有效的激勵機(jī)制，不僅是一項(xiàng)技術(shù)，同時(shí)是一項(xiàng)藝術(shù)。在技術(shù)的范疇，需要解決的是績效與收入的合理關(guān)聯(lián)，就是所謂的“業(yè)績好收入高”，但這其中需平衡之術(shù)，即“快?！鲍@得的收入應(yīng)與“慢?！庇幸粋€平衡，收入不是一味地高很多，那樣會犧牲團(tuán)隊(duì)整體的熱情。團(tuán)隊(duì)整體平衡的喪失，導(dǎo)致的結(jié)果很可怕——累的累死，歇的歇死。當(dāng)“快牛”的績效是“慢?！钡?倍，如果你給“快?！?倍于“慢?！钡氖杖爰?，整個團(tuán)隊(duì)的績效就失去了平衡。所以，收入多少絕不是激勵的惟一手段。

       在藝術(shù)的范疇，要解決的是當(dāng)“快牛”與“慢?！奔畈荒芤钥冃ё龅缺壤己说臅r(shí)候，如何確?！翱炫！币恢北３州^高的工作熱情。保持“快?！钡墓ぷ鳠崆?，同時(shí)又保證團(tuán)隊(duì)的整體平衡，這是對管理者管理藝術(shù)的考驗(yàn)。在實(shí)際激勵機(jī)制中，藝術(shù)化的處理方式是建立合理的激勵結(jié)構(gòu)。

    

2.  軟性激勵手段

       藝術(shù)化處理激勵機(jī)制，是在保證收入和晉升等硬性績效指標(biāo)的合理前提下，增加一些更具吸引力的軟性激勵手段，如良好的工作環(huán)境、休假獎勵、培訓(xùn)福利等。這些軟性激勵手段的設(shè)置，目標(biāo)是給“快?！备訉?shí)際的實(shí)惠。不是一切激勵都是圍繞收入展開的，當(dāng)軟性激勵手段成為激勵機(jī)制的有機(jī)組成部分時(shí)，一切變得更加合理。對于企業(yè)中的“英雄”和“快?！眰?，由于業(yè)績突出得到更高的獎金回報(bào)，他們會認(rèn)為那是當(dāng)然的，而更加軟性的激勵要素，會讓他們更有成就感并符合激勵需求。當(dāng)然，獎金回報(bào)如果不能得到滿足，公平是無從談起的，高獎金是平衡之下的高獎勵。這樣的激勵結(jié)構(gòu)，也不會導(dǎo)致“慢?！眰兊膹V泛且過激的意見，因?yàn)樗麄兏嗍且允杖胱鳛橄嗷ケ容^的重要因素。

3. 激勵機(jī)制是沒有絕對公平的，對于管理者而言，考量激勵機(jī)制公平與否，團(tuán)隊(duì)整體合理工作狀態(tài)的保障是首要指標(biāo)，其次是保持優(yōu)秀的“快?！币琅f急速快奔。對此，管理者總是存在認(rèn)識誤區(qū)，他們往往會夸大“快牛”的作用，而忽視團(tuán)隊(duì)的力量。正如案例中我們看到的，“快牛”忙得腳不著地，“慢牛”卻是高高掛起！