原來，3月8日，中國保監(jiān)會出臺了《關于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》，其中明確了保險公司的“代位求償”的條款。“代位求償”具體是指，車主在無責的情況下，萬一無法向全責方索賠（比如碰到老賴），可以向自己的保險公司申請賠款，再由保險公司向對方索賠。“‘代位求償’的前提條件是能夠聯(lián)系到事故責任方，而對方拒付賠償金。這時候，‘代位求償’才能順利進行?！敝袊桨踩藟郾ｋU股份有限公司溫嶺分公司客戶經(jīng)理王鑫說。

　　代位求償“償”不到

　　記住對方有效聯(lián)系方式

　　很多車主在行車中可能會碰到一些老賴：自己的車被對方追尾了或者被對方刮擦了，而對方司機踩油門跑了；或者交警鑒定完事故之后，對方滿口答應會賠償，結果留下的聯(lián)系方式卻是聯(lián)系不到人的……為了維護被保險人的利益，保監(jiān)會在3個月前明確了“代位求償”的制度。

　　“如果車主在行車中遇到交通事故，而且是對方全責，首先要記住對方有效的聯(lián)系方式?！蓖貊握f，盡管“代位求償”的制度已經(jīng)明確，但在具體操作過程中還是會遇到一些問題，“比如，根本找不到肇事車主，聯(lián)系方式是無效的，那么理賠就會有些困難。”如果發(fā)生了事故，先要記住對方的車牌號；其次，記下對方的有效手機號；如果兩者都沒有，最好記住當時事故的發(fā)生路段，然后去交警部門查看監(jiān)控錄像，找出肇事車主。

　　“有了對方的有效聯(lián)系方式，即使對方找各種理由拒付賠償金，車主也可以通過自己的保險公司走‘代位求償’的方式，先由保險公司賠付，接著保險公司向對方討要賠償金?！蓖貊握f，這樣的話，即便是老賴，也賴不掉了。

　　莫名被刮擦

　　你只能走“單方事故”來理賠了

　　隨著車輛保有量的迅速增長，車停在路邊被刮擦的情況已經(jīng)屢見不鮮。遇到這種情況，車主應該自認倒霉還是找保險公司理賠？

　　“一般情況下，如果修理費在500元以下的，最好還是自己私下解決?！蓖貊握f，如果車輛多一次事故記錄，來年的保險費就會上漲；如果數(shù)目不大，還是去自費修理比較劃算?！暗绻麛?shù)額比較大，可通過‘單方事故’來賠償，保險公司能提供70%的賠償金，而來年的保險費用只多三四百元，綜合一下，還是找保險公司劃算?！?

　　如果是行車中被刮擦，對方逃逸了，而車主又不熟悉事發(fā)路段，無法形容出對方的特點，那么和上述的莫名被刮擦的情況就一樣了?！耙驗槟阏也坏秸厥萝囍?，也沒辦法證明是對方全責，這時，你就會比較吃虧了?！?

　　真正落實“代位求償”

　　還得建立資金結算平臺

　　“目前，我們還沒遇到過‘代位求償’的情況，這制度具體實施起來也有一定的難度?！蓖貊握f。

　　在采訪中了解到，不少保險公司在具體操作過程中遇到這樣一個問題：就算把錢賠給了客戶，但找到對方保險公司，還是拿不到錢，因為目前各大保險公司的資金結算權都在總公司。

　　業(yè)內人士指出，要真正落實“代位求償”，首先要在各大保險公司的總公司之間建立起資金結算平臺。否則，就算保險公司把錢賠給了自己的客戶，接下去也只能向對方客戶要錢，如果碰到“老賴”，錢依然拿不到