服務(wù)區(qū)主任兼內(nèi)訓(xùn)師（為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師）陳蓉借助一個(gè)個(gè)生動形象的案例，向參加培訓(xùn)的基層管理人員分別闡述自我管理的原則、有效管理的先決條件、四代時(shí)間管理理論的演變、管理方法六標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人管理四步驟和時(shí)間管理等內(nèi)容。同時(shí)，針對目前服務(wù)區(qū)面臨的嚴(yán)峻形勢，陳蓉著重就“責(zé)任勝于能力”論點(diǎn)展開論述，要求基層管理人員在困難面前更需保持良好的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中嚴(yán)格要求自己。

　　這次培訓(xùn)，采用理論與案例相結(jié)合的方式，語言通俗易懂，極富感染力。兩個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)在大家的掌聲中圓滿結(jié)束，與會人員紛紛表示將今天所學(xué)到的知識運(yùn)用到今后的實(shí)際工作中來。

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