自開展2008版卷煙零售許可證延續(xù)工作以來(lái)，縣煙草專賣局把此項(xiàng)工作作為“形象工程”來(lái)部署實(shí)施，堅(jiān)持突出服務(wù)，針對(duì)部分特殊客戶諸多不便和困難，開展了“關(guān)愛弱勢(shì)、換證服務(wù)送上門”活動(dòng)。活動(dòng)中，該局堅(jiān)持便民惠民原則，力求工作做精做細(xì)，在換證初期，對(duì)全縣范圍內(nèi)的老弱病殘客戶進(jìn)行調(diào)查，確定因身體和家庭存在困難無(wú)法出門辦理手續(xù)的零售戶，在電話預(yù)約后，把許可證延續(xù)申請(qǐng)受理服務(wù)送上門。同時(shí)，該局還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分片設(shè)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)受理，方便邊遠(yuǎn)山村客戶。

    截至目前，已累計(jì)受理各類殘、困、病、偏遠(yuǎn)等特殊零售戶許可證延續(xù)申請(qǐng)100余戶，受到了廣大卷煙零售客戶的一致好評(píng)。