在我縣,由于各種問(wèn)題造成無(wú)法辦理產(chǎn)證的中小企業(yè)有百余家,為徹底解決這一問(wèn)題,縣直通辦組建了“企業(yè)直通服務(wù)產(chǎn)證辦理工作服務(wù)團(tuán)”(下稱“產(chǎn)證辦理服務(wù)團(tuán)”)奔赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),進(jìn)行上門“會(huì)診”,現(xiàn)場(chǎng)“開(kāi)方”,并安排專人全程幫辦。
據(jù)事所需 組建服務(wù)團(tuán)
8月14日上午,縣政府組織召開(kāi)“政府幫扶企業(yè)工作座談會(huì)”,會(huì)上梳理出制約企業(yè)發(fā)展的系列問(wèn)題,考慮企業(yè)實(shí)際需要,將解決企業(yè)產(chǎn)證辦理問(wèn)題擺在首位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,將迫切需要辦理兩證的企業(yè)一家家梳理出來(lái),并安排出走訪行程。8月15日,根據(jù)匯總情況,一支由縣直通辦、行政服務(wù)中心和涉及兩證辦理的經(jīng)信、國(guó)土、建設(shè)、消防、環(huán)保、交通、水利、氣象等部門組成的服務(wù)團(tuán)宣告成立,這一服務(wù)團(tuán)的最大特點(diǎn)就是為事所需定人員,成員全是各部門的業(yè)務(wù)骨干,特別是8月16日那天,從早上8:00到下午6:30,除了中午的工作餐時(shí)間,服務(wù)團(tuán)成員一直頂著烈日,冒著熱汗,為企業(yè)辦證忙碌著。
對(duì)癥下藥 有效解難題
8月16日,產(chǎn)證辦理服務(wù)團(tuán)一行奔赴第一站——白鶴鎮(zhèn),在鎮(zhèn)工辦人員的陪同下開(kāi)始走訪相關(guān)企業(yè)。每到一家企業(yè),都會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪,然后將走訪情況和企業(yè)提供的圖紙、規(guī)劃等資料進(jìn)行比對(duì),查找癥結(jié)所在;找出癥結(jié)后,全體服務(wù)團(tuán)成員開(kāi)始進(jìn)行討論、溝通、銜接,確保開(kāi)出的“藥方”能夠讓企業(yè)一路“無(wú)障礙”辦證;統(tǒng)一意見(jiàn)后,縣直通辦將各部門發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理意見(jiàn)一一匯總在“服務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)單”上,交給企業(yè)經(jīng)辦人員,讓企業(yè)一單在手,全面掌握辦理過(guò)程,對(duì)于經(jīng)辦人員經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的企業(yè),還落實(shí)專人進(jìn)行全程幫辦。
“我們公司的消防有什么問(wèn)題?”神舟管業(yè)有限公司的戴明紅老總急切地問(wèn)。消防大隊(duì)工作人員馬上回答:“問(wèn)題有三個(gè),但你不用擔(dān)心,只要對(duì)樓梯進(jìn)行局部整改,將產(chǎn)房卷閘門換成平開(kāi)門,再在墻面噴涂防火涂料就可以了?!鳖D時(shí),戴明紅原本焦急的表情變得輕松了。
榮盛旅游用品有限公司由于功能區(qū)位移問(wèn)題,實(shí)際用地面積減少了2畝多,與原規(guī)劃不符合??h建設(shè)局工作人員馬上開(kāi)出一張“處方”:1.土地使用證變更;2.調(diào)整總平面圖;3.按房屋安全監(jiān)察——實(shí)地測(cè)繪——變更規(guī)劃許可證(兩本)——規(guī)劃核實(shí)——消防相關(guān)手續(xù)——辦理房產(chǎn)證。為了提高企業(yè)辦證效率,還專門安排了一名精通建設(shè)規(guī)劃業(yè)務(wù)的工作人員進(jìn)行全程幫辦。
就這樣忙碌了一天后,十家企業(yè)基本明確了辦證的方向,難題得以有效破解。
心愿得償 企業(yè)展愁眉
在組團(tuán)服務(wù)的過(guò)程中,聽(tīng)到最多的話是“真是謝謝你們了”、“那么熱的天,辛苦你們了”;看到最多的是企業(yè)家的愁眉在服務(wù)過(guò)程中舒展開(kāi)來(lái)。
臺(tái)州華誠(chéng)模具有限公司的經(jīng)辦人員余淑萍由衷地對(duì)服務(wù)團(tuán)的同志說(shuō):“我們真的是什么都不懂,心中老是為辦不了證而惴惴不安,現(xiàn)在有了你們提供的辦理意見(jiàn),就好開(kāi)始辦了!”
會(huì)診過(guò)后,急于辦出產(chǎn)證的浩凱濾業(yè)有限公司的吳委強(qiáng)總經(jīng)理在得知由于前期工作規(guī)范,很快可以得到產(chǎn)證時(shí),高興地說(shuō):“有了你們的服務(wù),讓我更有信心了,今年我已經(jīng)投入300萬(wàn)進(jìn)行技術(shù)改造,接下來(lái)我將進(jìn)一步加大投入?!?/P>
告別每一家企業(yè)時(shí),企業(yè)人員都揮著手,直到服務(wù)團(tuán)的人員離開(kāi)視線……
16日晚11點(diǎn)52分,天臺(tái)縣委書記李志堅(jiān)在微博上看到產(chǎn)證辦理服務(wù)團(tuán)的工作情況后,轉(zhuǎn)播道:“救急如救火!為企業(yè)跑多快都不為快!”沈陽(yáng)天臺(tái)商會(huì)也動(dòng)情的評(píng)論道:“為民為企辦實(shí)事!百姓叫好贊政府!直通服務(wù)效益高!發(fā)展天臺(tái)正當(dāng)時(shí)!” ?。ㄍ醣螅?/P>
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