年過花甲的王大爺拉著坦頭派出所民警們的手樂呵呵地說：“雖然天氣轉(zhuǎn)冷了，但是見到你們這么大老遠過來看我，我這心里暖洋洋的?！边@是該所民警給山區(qū)里的孤寡老人送溫暖時出現(xiàn)的動人一幕。

　　近年來，坦頭派出所始終牢固樹立“中心指向警務，民意導向警務”的理念，以黨的十八大精神為指針，主動走進大山深處，融入百姓身邊，收集社情民意。針對轄區(qū)內(nèi)一些偏遠山區(qū)的孤寡老人，該所民警更是挨家挨戶送溫暖，與群眾話家常，幫助他們解決實際困難，從而得到了廣大群眾的一致好評。

　　每月農(nóng)歷逢二、七日，是坦頭鎮(zhèn)的集市日，由于其特殊的地理位置，每逢集市日交通十分擁堵，人流量大，侵財型案件集中多發(fā)。針對這一特點，該所在每一個集市日到來時，都會組織警力不定時地對街面進行巡防，以提高街面見警率。同時向群眾發(fā)放相關(guān)防范宣傳手冊，從而有效預防了各類案件的高發(fā)，創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會治安環(huán)境，提升了群眾的安全感和滿意度。

　　泳溪鄉(xiāng)是條件相對艱苦的山區(qū)，毗鄰寧海，外來人口流動性大，社會治安復雜、矛盾糾紛集中，泳溪中心街也是重要煙花爆竹銷售地，不少銷售商儲存著大量煙花爆竹，銷售和倉儲都很不規(guī)范，極易引發(fā)安全隱患。針對這一情況，該所增強與泳溪鄉(xiāng)政府的協(xié)調(diào)與合作，并針對煙花爆竹銷售商展開集中整治和管理，開展定期檢查，同時，與煙花爆竹銷售商簽訂責任狀，強化他們的安全責任意識。另外，該所從加強村義務消防隊建設和設備養(yǎng)護更新以及演練入手，提高義務消防隊的消防技能，為百姓創(chuàng)造了安全、放心的生活環(huán)境。

　　在此基礎上，坦頭派出所利用“大走訪”活動，通過創(chuàng)新工作模式，總結(jié)出了“一走二問三查四破”經(jīng)驗，上門開展便民服務，做到寧可自己多走路，要讓群眾少跑腿，以深化警民魚水情。據(jù)統(tǒng)計，在“大走訪”活動中，該所民警共走訪轄區(qū)群眾120余戶300多人，并搭建了警民懇談新平臺，拓寬了警民懇談的渠道，如采取電話懇談、短信懇談、網(wǎng)上懇談、定點宣傳、網(wǎng)上公安局等多種方式廣泛征求社會各界群眾對公安工作的意見建議達200余條。同時在全省首創(chuàng)“民意信箱”，使社情民意以書面形式直接傳遞，消除了群眾與民警面對面溝通中的拘束感和思想顧慮，鼓勵群眾在信中暢所欲言，從而真正實現(xiàn)了群眾與派出所“零距離”，有效提升了民警的管理服務水平，進一步夯實了基層基礎工作。