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用“濕營銷”做低成本品牌運(yùn)營
2013-01-09 09:12:36 閱讀量:294 來源:天臺(tái)人才網(wǎng) 作者:天臺(tái)人才網(wǎng)

說到怎樣去用最低成本做營銷,讓自己產(chǎn)品銷售得更多,品牌能夠被人所熟悉,可能這一直是一個(gè)難題。
個(gè)人的意愿是讓大家自己去明白,去嘗試,而只有這樣子,朋友才可能真正明白具體應(yīng)該怎么做,畢竟,有很多東西是我們所不能代替的,特別是思考這回事。

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很多人以為,在網(wǎng)絡(luò)上擺了一個(gè)攤子,就可以有如云的客戶前來。這是大多數(shù)沒有真正進(jìn)入到經(jīng)商這一行的人的想法,比如我老家的那些叔叔阿姨們,在他們眼里,在鎮(zhèn)上擺一個(gè)賣瓜子的,然后就等著收錢。作為晚輩或者朋友,我們無意去評(píng)判此舉的對(duì)錯(cuò),冷暖自知,有些東西得自己親自去嘗試了才好,否則,任何人都不會(huì)明白何謂珍貴何謂價(jià)值。

一,周老師的煩惱

最早我是做教師的。后來因?yàn)楹芘涯?,所以就不?dāng)教師了,辭職做其他的了。前不久我的一個(gè)老同事周老師突然在Q上密我,我很詫異,這家伙突然找我做什么呢?然后這哥們告訴我,他開了一個(gè)網(wǎng)店,在賣衣服,讓我想辦法幫他推廣,做品牌,我和他聊了一會(huì),問他為什么要開店?他告訴我說是因?yàn)橄胱鳇c(diǎn)生意。然后我又問他每天的時(shí)間夠不夠,他說時(shí)間不夠,接著又說到了目前店鋪慘淡,很少有人瀏覽,讓我給想辦法。

對(duì)于此類情況,相信無論是線下小店業(yè)主和線上淘寶店主以及其他網(wǎng)店主都遇到過,甚至很多人目前正在思考如何走出這種困境。前不久我提出了濕營銷,提出了用滲透的方式,做客戶關(guān)系營銷等種種思路,甚至也提出了在網(wǎng)絡(luò)上做網(wǎng)絡(luò)銷售需要用到網(wǎng)站自營銷系統(tǒng),在線上線下都需要用到客戶關(guān)系營銷等思路,但不知道有多少朋友仔細(xì)的想過這些問題。

我在之前的文章中曾經(jīng)說到過自己有一對(duì)朋友夫妻,開小面館的。之前面館在一個(gè)居民回填區(qū)小巷子里面,大家都應(yīng)該知道,在一個(gè)巷子里面做生意意味著什么,那就是客源少,收入少。但是,這對(duì)朋友就一人負(fù)責(zé)主廚一人負(fù)責(zé)去附近組織關(guān)系做宣傳以及關(guān)系營銷維護(hù),后面發(fā)展到那一個(gè)什么程度呢?就是別人問著問著到他們那里去吃一碗面。

這不是虛構(gòu)的事情。這兩人都不懂互聯(lián)網(wǎng),但陰差陽錯(cuò)的和社會(huì)化關(guān)系營銷以及濕營銷掛上了鉤。就靠著這一天一天的逐步關(guān)系滲透以及關(guān)系維護(hù)以及二次營銷,居然留下了一大堆的忠實(shí)客戶,大家說這是不是值得借鑒呢?

同樣的道理,對(duì)于做網(wǎng)絡(luò)生意的朋友們來說,是不是也有很多啟發(fā)?。繂l(fā)在于哪里?可能大家都一下子說不上來,我說出來吧,是不是大家覺得用關(guān)系營銷和濕營銷的滲透可以將自己的生意做好呢?

回答是肯定的!那么,具體怎么做呢?

二,“自以為是”or“濕營銷”?

在人與人的交往中,有一種人是從來都站在自己的角度思考問題,以為自己喜歡的別人一定要喜歡,以為自己想做的事青年別人一定要接收,這種呢,我們稱之為“自以為是”或者什么。正是因?yàn)檫@樣的人經(jīng)常以自我為中心去思考問題,不會(huì)顧及到別人的感受,所以這樣的人是非常令人討厭的。

同理,這樣的生意也是令人討厭的,不會(huì)讓人有繼續(xù)下去的念想。這讓我們想起了廣告。那些貼在高速路上以及電梯口、電視劇中間插播的等等那些玩意兒,直白、干癟毫無情節(jié)可言,猶如床上的石女,也像走在街上看到一個(gè)美麗的背影,一轉(zhuǎn)身才發(fā)現(xiàn)原來是鳳姐。自以為是、直白的廣告以及所有網(wǎng)站網(wǎng)店和線下坐等客戶的傻店主們?nèi)缡恰?/P>

曾經(jīng),在那些個(gè)蠻荒的年代,在信息不通達(dá)人們蔽塞視聽的年代,打廣告來推廣宣傳自己的產(chǎn)品,往往是奏效的。因?yàn)殚]塞所以人們都對(duì)那些好不容易出現(xiàn)的信息聚精會(huì)神深刻銘記。而現(xiàn)在,人們獲取信息的方式實(shí)在太多太多,睜開眼就是信息,所以,廣告以及在這個(gè)年代失去了稀缺性的先天優(yōu)勢,陷入了同質(zhì)化惡性營銷的泥潭。

那么,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎樣做好營銷以及打造自己的品牌,讓用戶深刻的記住呢?需要靠濕營銷,在盡力為用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)讓用戶自己去選擇和接收。舉個(gè)例子,昨晚看到一條微博,應(yīng)該是賣圍巾的人發(fā)的吧,里面詳細(xì)講述了什么季節(jié)什么膚色的人應(yīng)該使用什么圍巾搭配什么衣服等等,下面列舉了一些圍巾的打法,后面還有鏈接,大家想想,這樣是不是就容易引起用戶的興趣得多?這比起那些傻瓜一樣在QQ群內(nèi)里面發(fā)我賣圍巾的是不是高明許多?。?/P>

我在上一篇文章中寫到了濕營銷的作用就像相親。比如我去相親,我噼里啪啦的給女孩說了一大堆話,人家會(huì)認(rèn)為我這人有一些問題,然后即便她不這樣想,她也會(huì)在之后通過其他方式來了解我,而只有她通過她的“主動(dòng)”行為用其他方式了解了我更多之后,她才會(huì)愿意接受我。大家注意了,我主動(dòng)的告訴她什么,這個(gè)過程叫做廣告。也就是正面的宣傳,這個(gè)只能夠解決的問題就是–讓她記住我;而她通過其他的方式去了解我,這個(gè)過程叫做我的營銷滲透,這個(gè)過程解決的是售前引導(dǎo)。

請(qǐng)大家思考,在讓人記住和售前引導(dǎo)這兩者之間,哪一個(gè)更容易促成交易?肯定是售前引導(dǎo),對(duì)不對(duì)?當(dāng)然了,你還可以做側(cè)面促?zèng)Q定,以及行為暗示等更多方式。

而這些,都應(yīng)該叫做“濕營銷”。

三,怎樣做小店的低成本濕營銷?

目前來說,大家都熟悉的營銷渠道有新浪微博。騰訊微博,網(wǎng)易以及搜狐微博,微博里面還有微刊以及微活動(dòng)等應(yīng)用,另外還有QQ空間,各種社交網(wǎng)站博客網(wǎng)站等工具可以使用。

剛剛在上文中我們已經(jīng)說到了,不能用自以為是的強(qiáng)硬手段去做營銷,而是應(yīng)該用“濕營銷”逐步去做滲透。而在做濕營銷之前,需要了解一個(gè)問題就是,你必須得了解用戶的需求,知道他們想要什么,而了解他們的心理需求的捷徑就是,先了解自己!

我們同樣也是用戶,我們也需要商家真誠的為我們服務(wù)。比如我們買一款護(hù)手霜,我們想要知道我們這樣的膚色和年齡的人應(yīng)該怎用在什么場合用呢,我們更愿意知道,使用了這款產(chǎn)品之后我們的服飾以及其他的是否需要做調(diào)整,我們還很有興趣知道,這款產(chǎn)品的來龍去脈,有一些什么樣的故事或者別傳,當(dāng)然了,我們更愿意知道,這款產(chǎn)品別人是怎么看待的,你要知道的是,我們都希望我們自己安全而壞事都讓別人占去了。。。

呵呵,你明白你應(yīng)該做一些什么事情了?你知道你應(yīng)該怎樣書寫微博?你了解自己是一個(gè)有個(gè)性的人幽默的家伙,用戶可能也喜歡你這樣的人,何不讓自己的東西更有特點(diǎn)一些呢?你是不是應(yīng)該多展示一些出來呢?這樣,你必須把你的微博,空間以及更多社交網(wǎng)站建立一些頁面,寫出你心中想對(duì)用戶說的那些,讓你的用戶能夠知道你在為他們著想。

恩,現(xiàn)在回到你和你女朋友親熱這事上面來了。你不會(huì)很猴急吧?你也知道需要過程吧?你也知道在這個(gè)過程中你需要付出吧?你也知道在這個(gè)過程中你需要讓她在很多地方奮斗能夠感知到你的存在,對(duì)不對(duì)?

這就是低成本的濕營銷!而你,作為一個(gè)小商業(yè)主來說,你是可以做到的。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,你需要投入在這個(gè)過程中,讓每一件事情都是圍繞著“她”這個(gè)中心,否則,用情不專的結(jié)果是什么?你比我更清楚!

總結(jié):

做到了上文所述的幾點(diǎn),基本上是可以做到經(jīng)營好一個(gè)小店的。但是,如果做不到非常勤勞的做基本功,自然也就無法獲得想要的結(jié)果了。在文章中筆者寫到了側(cè)面暗示法等,這方面的東西請(qǐng)大家參看《烏合之眾》,應(yīng)該會(huì)有一些啟發(fā)。

另外,如果要想將生意做成大生意,有自己的品牌,就得有非常正規(guī)的操作思路了。比如前期市場調(diào)查,定位差異化設(shè)計(jì),營銷差異化設(shè)計(jì)等,因?yàn)橐雽?duì)手完全區(qū)分開來,這個(gè)是需要足夠的營銷功底做支撐的!

最后,送上一句話:沒有人能夠左右變化,惟有走在變化之前?!说?德魯克