歡迎來到天臺人才網(wǎng)!
臨近放假 工作依舊不松懈
2013-02-07 21:15:05 閱讀量:243 來源:天臺人才網(wǎng) 作者:天臺人才網(wǎng)
“小王,你待人禮貌、業(yè)務熟悉、操作熟練,做到繁而不亂、忙中有序,過了下班時間還認真幫我開發(fā)票,熱忱的服務真的讓我很心暖啊?!币患绎堭^的業(yè)主稱贊道。節(jié)前,走進平橋地稅分局辦稅大廳,納稅人對工作人員的贊許聲接連不斷。 

  春節(jié)臨近,前來結賬開票、領用發(fā)票的人數(shù)激增,平橋地稅分局辦稅大廳迎來一年中最繁忙的時刻。為應對好春節(jié)前辦稅高峰,平橋地稅分局推出主動告知、深化延時服務、傾注人性關懷等新招數(shù)為納稅人亮“綠燈”。通過電話、短信、稅企通平臺等渠道提前告知納稅人春節(jié)假期安排,提醒納稅人做好申報納稅前準備工作;并加強干部職工節(jié)前服務意識教育,消除員工節(jié)前浮躁心理,切實投入到工作中去,在有納稅人正在辦稅的情況下,大廳工作人員堅持提前半小時上班、延遲半小時下班,保證辦完每一位納稅人的納稅申報及其他涉稅事項請求;積極倡導“五心”服務,接待納稅人要“熱心”、辦稅服務承諾要“誠心”、納稅資料審核要“細心”、解答涉稅問題要“耐心”、接受納稅人意見要“虛心”。同時,大廳工作人員還給等待辦稅的納稅人提供報紙、茶水等,避免等候人員出現(xiàn)焦躁情緒。 

  平橋地稅分局主要負責人介紹說:“我們推出的舉措不能停在嘴上,要付諸行動,堅持抓緊做實,讓納稅人有備而來,滿意而歸,開心過年,這是地稅人的義務和責任?!?nbsp;

求職標簽
訊息分類
熱門文章