12333咨詢服務(wù)中心簡(jiǎn)介
2013-11-01 11:23:07
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來(lái)源:天臺(tái)人才網(wǎng) 作者:天臺(tái)人才網(wǎng)
12333專線
天臺(tái)縣人力資源和社會(huì)保障咨詢服務(wù)中心
12333是全國(guó)統(tǒng)一的人力資源和社會(huì)保障公益咨詢服務(wù)專線。天臺(tái)12333是天臺(tái)縣人力資源和社會(huì)保障局傾聽(tīng)民聲、了解民意、化解民憂、平息民怨的重要渠道;是完善內(nèi)部協(xié)調(diào)處理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)民生的綜合性公共服務(wù)平臺(tái)。
● 主要職責(zé) 為社會(huì)公眾提供人力資源和社會(huì)保障相關(guān)政策咨詢、辦事指南、信息查詢、投訴舉報(bào)、民情速遞等服務(wù)項(xiàng)目。
●服務(wù)功能 目前已開(kāi)通人工服務(wù)、自動(dòng)語(yǔ)音(留言答復(fù)、信息查詢、政策咨詢)等,今后將逐步開(kāi)通網(wǎng)站、傳真、短信、電子郵件等服務(wù)功能。
● 服務(wù)方式 本地直接撥打12333,外地?fù)艽?576-12333,根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)至天臺(tái)12333服務(wù)專線。
● 服務(wù)時(shí)間 全天侯24小時(shí)自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù),周一至周五法定工作時(shí)間提供人工服務(wù)。
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