核心員工的福利設(shè)計(jì)

為核心員工設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的福利計(jì)劃是福利與績(jī)效掛鉤的新趨勢(shì)，以往員工福利是所有的正式員工都可以獲得的，與工作績(jī)效無(wú)關(guān)，然而高績(jī)效的員工可以獲得額外的福利無(wú)疑增加了吸引和留住他們的籌碼，并能夠激勵(lì)他們更加努力地取得更高的績(jī)效。貨幣報(bào)酬具有較大的激勵(lì)性，但是對(duì)于核心員工來(lái)說(shuō)，由于他們已經(jīng)擁有了較高的薪酬，而金錢(qián)的邊際效用是遞減的，因而此時(shí)非貨幣報(bào)酬——福利的激勵(lì)作用就更明顯了。并且貨幣報(bào)酬的激勵(lì)作用是短時(shí)型的，還很可以成為對(duì)員工的一種"賄賂"，但福利的激勵(lì)作用具有長(zhǎng)效性，可以增加核心員工對(duì)企業(yè)的情感投入和對(duì)組織的承諾和忠誠(chéng)。

(一)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)在于了解需求

核心員工福利計(jì)劃設(shè)計(jì)的要點(diǎn)就在于要了解他們有什么樣的需求。比如，員工希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己，企業(yè)就應(yīng)該為他們提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在完善自身的同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了更高的績(jī)效，這樣的"雙贏"不亦樂(lè)乎;員工都很重視自己在企業(yè)的發(fā)展空間，希望了解自己在企業(yè)能獲得怎么的成長(zhǎng)和發(fā)展，企業(yè)就應(yīng)該將員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃作為一項(xiàng)重要福利，讓員工獲得更好的職業(yè)生涯發(fā)展，實(shí)現(xiàn)事業(yè)上的夢(mèng)想;員工越來(lái)越重視工作環(huán)境的質(zhì)量，這也是影響他們工作滿(mǎn)意度的一個(gè)重要因素，企業(yè)就應(yīng)該為他們提供良好的工作環(huán)境，不僅有利于他們的身心將康，還能促進(jìn)他們更加高效地工作。對(duì)于一些員工的獨(dú)特需求，企業(yè)也應(yīng)該盡量以福利的形式予以滿(mǎn)足。

例如，對(duì)于購(gòu)房和還貸款壓力很大的年輕人，企業(yè)可以提供住房福利計(jì)劃，幫助其購(gòu)房，解決其迫切的實(shí)際需要;對(duì)于家里有學(xué)齡小孩的員工，企業(yè)可以為其提供教育福利計(jì)劃，報(bào)銷(xiāo)子女的教育費(fèi)，有的企業(yè)甚至創(chuàng)建自己的幼兒園、小學(xué)、中學(xué)，減少員工的后顧之憂(yōu)，讓其能安心投入工作中來(lái)。

此外，員工持股計(jì)劃將員工個(gè)人的發(fā)展融入到企業(yè)的發(fā)展中，使得員工和企業(yè)能夠共同成長(zhǎng)，并且增加他們的轉(zhuǎn)移成本，如同一把"金手銬"將其"銬"在了企業(yè);健康計(jì)劃也是非常重要的，企業(yè)不僅要提供一些高端醫(yī)療保障，更重要的在于預(yù)防，擁有健康的身體才能減少疾病的發(fā)生。

近年來(lái)普遍出現(xiàn)的"過(guò)勞死"和"猝死"等現(xiàn)象應(yīng)該讓企業(yè)提高警惕，為其員工提供譬如帶薪休假、出國(guó)旅游、健身房運(yùn)動(dòng)等福利計(jì)劃，放松其身心，增強(qiáng)其體質(zhì)，良好的身心狀況才能提高工作的效率。

除了生理健康以外，心理健康也應(yīng)該得到越來(lái)越多的重視，核心員工工作壓力大、工作強(qiáng)度大，很容易出現(xiàn)心理疾病如抑郁癥，因而企業(yè)需要為其提供心理服務(wù)方面的福利，讓其擁有健康的心理，這恐怕是當(dāng)務(wù)之急;工作和生活的平衡也是核心員工越來(lái)越追求的目標(biāo)，企業(yè)需要根據(jù)不同員工的個(gè)性和生活習(xí)慣為其提供多種多樣的福利，比如為時(shí)尚愛(ài)美的女性提供美容、高級(jí)時(shí)裝等方面的消費(fèi)卡。

另外，對(duì)于已婚的員工，企業(yè)還可以為其配偶和小孩提供專(zhuān)門(mén)的福利計(jì)劃，比如夫妻不在一個(gè)城市工作的，企業(yè)可以為其提供定期的家庭聚會(huì)，甚至可以在一些特殊的時(shí)期如結(jié)婚紀(jì)念日等為其安排一次偶然的相聚，這樣一來(lái)增進(jìn)了家庭成員間的感情，穩(wěn)定和溫馨的家庭能給員工帶來(lái)巨大的工作動(dòng)力和支持。

(二)彈性福利計(jì)劃

以上這些種種福利計(jì)劃如果員工可以自由選擇，那么企業(yè)花同樣的金錢(qián)就能取得更大的效用，于是"彈性福利計(jì)劃"出現(xiàn)了。"彈性福利計(jì)劃"又可以被稱(chēng)作自助餐式的福利計(jì)劃，顧名思義，也就是員工可以根據(jù)自己的愛(ài)好和需要各按其量、各取所好的福利計(jì)劃。

此計(jì)劃滿(mǎn)足了不同員工不同的需求，并企業(yè)每個(gè)員工可以享受到數(shù)額受其自身福利總額的限制，因而也能激勵(lì)他們獲取更好的業(yè)績(jī)。彈性福利計(jì)劃一般包括四種：

(1)核心外加計(jì)劃：既每個(gè)員工都可以享受的福利加上可以隨意選擇的福利項(xiàng)目;(2)標(biāo)準(zhǔn)組件計(jì)劃：即企業(yè)推出多種固定的"福利組合"，員工只能挑選其一;(3)工資/薪水下調(diào)計(jì)劃：?jiǎn)T工可以選擇降低其薪水來(lái)獲得福利;(4)酬金轉(zhuǎn)換計(jì)劃：?jiǎn)T工可以通過(guò)放棄或降低其稅前獎(jiǎng)金的方式來(lái)獲得福利。

(三)設(shè)計(jì)"貼心"的福利項(xiàng)目

福利項(xiàng)目可以自由選擇給員工帶來(lái)的激勵(lì)效用很大，然而為員工設(shè)計(jì)出"貼心"的福利項(xiàng)目更能打造核心員工的一顆"忠心".企業(yè)的人力資源部門(mén)要擅于深刻洞察員工的心理需求，設(shè)計(jì)出能夠恰到好處地?fù)糁袉T工心理要害的福利項(xiàng)目，從而激發(fā)他們對(duì)企業(yè)的深厚感情。

總的說(shuō)來(lái)，福利是企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)非常有效的工具，用好福利能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。核心員工福利設(shè)計(jì)尤其是企業(yè)高層管理者的福利設(shè)計(jì)將是一個(gè)很有發(fā)展前景的研究領(lǐng)域，因此，企業(yè)的人力資源管理者們應(yīng)該花心思來(lái)設(shè)計(jì)核心員工的福利，你將發(fā)現(xiàn)福利設(shè)計(jì)非常有趣，更重要的是它能夠取得事半功倍的超級(jí)效果！