1.日常的查退房。 2.補零食水果 3.與清掃員溝通告知他們今日要完成的任務。 4.與前臺和賓服進行處溝通 5.處理一些突發(fā)事件 6.日常對客服務 7.培訓新人
1.見習期間進行了禮儀方面的考核。 2.了解中餐服務流程。 3.對中餐服務的實操 4.引領賓客入座。 5.對vip客人的一些服務
1.見習期間進行了中餐技能的考核。 2.了解西餐服務的流程。 3.西餐服務實操。
