學習能力比較強,做事仔細認真,喜歡新事物。
1、每日給發(fā)貨方的貨物在途及到貨信息反饋(電子郵件) 2、提供發(fā)貨方所需要的貨物暫存表 3、提供客戶咨詢的貨物信息 4、協(xié)調(diào)送貨司機與客戶之間的異常問題 5、破損貨物的處理 6、與客戶預約送貨的相關事宜(系統(tǒng)、郵件、電話) 7、貨物信息的導入、維護(系統(tǒng)) 8、每天做好相關貨物報表(貨物在途信息表、貨物庫存表、貨物費用報表等) 9、每月末與發(fā)貨方核對、結算運費等
1.接受并處理咨詢,客戶的下單,貨件查詢及投訴
2.受理客戶特殊指令,跟進貨物狀態(tài)
3.協(xié)助銷售跟進大客戶
運輸管理,倉儲管理,物流基礎,基礎會計學,物流信息技術,計算機應用基礎,庫存管理,采購與供應管理,物流數(shù)學,物流英語,國際物流導論,鄧小平理論,法律基礎與思想道德修養(yǎng)