售后人員

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，分類記錄并及時(shí)反饋，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和安裝調(diào)試等服務(wù)工作；
2、熟悉公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，提供駐站服務(wù)。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，機(jī)電專業(yè)或有兩年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；
2、40周歲以下，身體健康無(wú)不良嗜好，無(wú)犯罪記錄；
3、形象端正，身體裸露處不得有紋身印記等；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作；
5、勤奮踏實(shí)，有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神，可適應(yīng)夜班及短期出差工作。
6. 可自駕上班者優(yōu)先。
7、工作地紹興、金華。